Pago y envío
Ofrecemos varias opciones de envío y pago para que puedas revisar las disponibles antes de realizar un pedido. El resumen final del pedido en el proceso de compra mostrará siempre los cargos exactos y las opciones disponibles para tu ubicación.
Métodos de envío disponibles
- Envío Exprés - Entrega estimada en Estados Unidos: 4-7 días. Incluye seguimiento. Esta opción cuesta $29.99 y es gratuita en pedidos superiores a $300.
- Envío Estándar - Entrega estimada en Estados Unidos: 14-21 días. Sin seguimiento. Esta opción cuesta $14.99 y es gratuita en pedidos superiores a $200.
Costos de envío y envío gratuito
El costo exacto del envío se confirmará durante el proceso de compra. Ofrecemos envío Exprés gratuito en pedidos superiores a $300 y envío Estándar gratuito en pedidos superiores a $200. La elegibilidad final se determina en el momento de finalizar el pedido.
Estimaciones de entrega y seguimiento
El envío Exprés incluye seguimiento para que puedas rastrear tu paquete durante el trayecto. El envío Estándar no incluye seguimiento. Todos los plazos de entrega son estimados y pueden variar según tu ubicación, el procesamiento del transportista u otros factores fuera de nuestro control.
Formas de pago
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos pagos con criptomonedas, como Bitcoin y USDT. La moneda seleccionada y el monto final se confirman en el proceso de compra.
Revisar el pedido antes de confirmar
Durante el proceso de compra, podrás revisar los productos, las cantidades, la moneda seleccionada, el método de pago, el método de envío, el costo de envío, los descuentos aplicados y el total final antes de confirmar tu pedido.
¿Qué hacer si hay un retraso?
Si tu pedido tiene un método de envío con seguimiento, puedes consultar el estado del mismo. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte e incluye tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.
¿Preguntas sobre el pago o el envío?
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier duda sobre el pago o la entrega. Puedes contactarnos por correo electrónico, chat en línea o teléfono. Visita nuestra página de Contacto para más detalles. Si nos contactas sobre un pedido existente, tener a mano tu número de pedido nos ayudará a atenderte más rápido.
Para más información sobre nuestras políticas, consulta nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad.